Full time
Negotiable
Remote
Playgendary сегодня — это более 1 миллиарда загрузок только за последнее время, 150 млн ежемесячной аудитории игроков, распределенная команда из более чем 500 специалистов и офисы по всему миру.
Не важно дома ты или в офисе, отлаженный воркфлоу и гибкий график позволяют эффективно выполнять задачи в распределенной команде, которую объединяет любовь к играм и профессионализм.
Внутренние процессы просты и понятны, а вопросы решаются оперативно. Ценятся свежий взгляд и самостоятельность. Здесь всегда рады талантливым разработчикам, геймдизайнерам, художникам, аниматорам и другим специалистам, для которых есть множество интересных задач и проектов.
For which tasks (responsibilities)?
Обработка обращений игроков, помощь в решении проблем;
Анализ состояния игр в сторах, обработка отзывов;
Написание статей в базы знаний для игроков по часто задаваемым вопросам;
Постановка задач, взаимодействие со всеми отделами компании;
Подготовка еженедельных отчетов.
What kind of professional are we looking for?
Опыт работы на позиции Support Specialist от 6 месяцев;
Отличное знание русского и английского языков от intermediate;
Опыт работы в HelpDesk-системах, приветствуется опыт работы в Helpshift ;
Наличие игрового опыта, знание рынка мобильных игр и интерес к играм;
Знания технической стороны работы приложений на разных платформах (ios, android) приветствуются;
Умение работать в команде, доброжелательность, ответственность.
Why do we enjoy working here?
возможность работать из любой точки мира или в наших просторных офисах;
возможность реализовать собственные идеи;
выплаты, защищенные от валютных колебаний;
профессиональный рост, участие в профильных конференциях, курсах и других мероприятиях по всему миру;
льготные условия на занятия английским языком;
поддержку важных жизненных событий;
реферальную программу;
медицинскую страховку, оплату занятий спортом и другие бонусы.
Similar job opportunities
SIDUS
Remote
Posted 2 weeks ago
Senior
$700 - $1,000 / Month
Full time